账户问题

一个手机号码可以绑定几个账号

亲爱的玩家:您好!目前一个手机号码最多只能绑定一个账号

在盖闻注册的账号可以在别的平台登录吗

亲爱的玩家:您好!不同平台账号数据是不互通的,所以不能在别的平台上进行登录的.

游戏账号忘记了,怎么找回

亲爱的玩家:您好!您可以通过以下方式找回:通过绑定信息找回,绑定了密保手机或者登录邮箱,可以直接通过手机或者邮箱作为账号登录游戏。

我的账号在另一个手机登录不了

亲爱的玩家:您好!可能是因为您两台手机下载的安装包不是同一平台的,建议查询您原手机上的安装包所属平台,再重新下载所属平台的安装包

你们平台的帐号可以注销吗

亲爱的玩家:您好!目前已注册的账号是不可以注销的哦

我换了手机号,我想要换绑手机号,该怎么操作

您好,游戏内点击悬浮图标选择账户,选择更换绑定手机。输入手机号验证即可

没有绑定过手机或邮箱,怎么找回密码

亲爱的玩家:您好!如您的账号没有绑定手机号或邮箱,请您到我们的官网上的客服中心,点击【申述中心】申请绑定您的手机号码,相关工作人员会在1-3个工作日给您审核,审核结果将以电话或者邮件的形式通知您,请您留意并耐心等候.

为什么我在你们平台登陆显示“该用户未注册”

您好,因为您登陆的账号并未注册哦,您使用的是其他平台的账号所以无法登陆盖闻的端

你们平台支持哪几种作为帐号登录游戏

亲爱的玩家:您好!目前没有开通第三方登陆,建议您使用手机号或邮箱进行账号注册

我该怎么注册你们平台的账号

亲爱的玩家:您好!在游戏内有一键注册的哦~输入手机号或邮箱账号即可注册的。

我该怎么下载你们平台的游戏

您好,点击官网进入梦幻游戏平台,搜索需要的游戏选择下载即可

游戏账号忘记了,怎么办

您好,账号找回的方法很多,请您择优选用:

1.通过绑定信息找回,绑定了密保手机或者登录邮箱,可以直接通过手机或者邮箱作为账号登录游戏。

2.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值订单号,银行卡充值订单号等提供给客服查询。

3.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的盖闻账号。

账号在登陆时系统提示“账号被冻结或被锁定”怎么办

PS:联系在线客服或者电话客服进行解锁!

客服电话: 在线QQ:

游戏闪退和无法登录解决方法

服务器问题

解决方法:服务器出现故障,官方会给出相应补偿。

2、游戏版本问题

解决方法:检查游戏是否为最新版本。

3、内存不足

解决方法:手机内存不足时,建议退出游戏,先清理手机内存在进入游戏,关闭不必要的后台应用。

4、手机网络不通畅

解决方法:最好在网络信号好的地方玩游戏,或者使用wifi网络玩游戏,就不会出现无法连接服务器的情况。

5、客户端不正常

解决方法:建议在盖闻网下载最新的客户端:点击下载

6、输入了账号和密码然后点登陆,提示登陆失败。

解决方法:SDK登陆密码不能有特殊字符的,而且系统时间也得符合。

7、安装失败

解决方法:用盖闻助手下载游戏在安装。

8、卡登陆界面进不去在解压档案中,然后无限循环登陆的

解决方法:重新登录下,进去别切出来。

梦幻游戏账号问题

盖闻网下载的游戏账号用手机号码或者邮箱注册成功后是通用的,比如:在盖闻网下载《酷酷爱魔兽》注册账号成功后,在《超级MT》中是可以直接登陆的。